- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Алина, Иркутск 30 января 2019 в 02:00Здравствуйте, скажите ,почему нет в продаже отеля The Charm Resort ?Здравствуйте, Алина. На данный момент, туры есть в наличии в данный отель . Пожалуйста, обращайтесь в офисы к нашим специалистам, просчитаем стоимость тура и обеспечим всей необходимой информацией . С уважением, Ирина Петрова
-
Мартинас, Краснодар 21 января 2019 в 04:06Здравствуйте, у меня двое детей - 3 года и 5 лет. Им надо покупать полные путевки как и взрослым? Если нас двое взрослых и двое таких детей - сколько кроватей будет в номере?Здравствуйте, Мартинас . На детей от 2 лет предоставляется только скидка на размещение от отеля, ее размер каждый отель устанавливает в индивидуальном порядке. Стоимость тура зависит от конкретной даты вылета и отеля. Количество кроватей в номере , так же зависит от конкретного отеля. Пожалуйста, позвоните в офисы наших продаж, чтобы мы могли сориентировать Вас по датам вылета, отельной базе и стоимости туров. Будем рады помочь Вам в подборе и организации тура. С уважением, Ирина Петрова
-
Семен, Братск 15 февраля 2019 в 04:34Здравствуйте! подскажите пожалуйста если у вас работа без выходных почему нигде нет информации что у вас есть перерывы и в какое время? сейчас пришёл в офис и только на двери увидел табличку технический перерыв 15.40-16.40. есть даже фото. Телефоны местного офиса не отвечают когда до этого звонил за 5 минут.Здравствуйте, Семен. Спасибо за Ваше сообщение, и что помогаете нам стать лучше. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша просьба передана менеджеру офиса. С уважением, Ирина Петрова
-
Анна, Иркутск 21 января 2019 в 04:07Здравствуйте! Планирую поездку через недельку-другую, рассматриваю в основном Вьетнам. Вопрос такой: я беременна, пятый месяц. С этим не будет проблем в плане документов? Нужна ли какая-то особенная медицинская страховка или подойдет стандартная?Здравствуйте, Анна. Да, необходима справка от Вашего врача, с разрешением на выезд. С уважением, Ирина Петрова
-
Александр, Саратов 21 января 2019 в 04:17Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как у вас приобретать горящие туры? Куда нажимать, чтобы покупать те, что на главном сайте?Здравствуйте, Александр. Тур необходимо забронировать на нашем сайте , через раздел " найти тур онлайн" . Ознакомьтесь с более подробной инструкцией на нашем сайте : saratov.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn . Будем рады помочь в организации отдыха. С уважением, Ирина Петрова
-
Олеся, Красноярск 19 января 2019 в 13:22Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. путевки в ALIN HOTEL 3* Турция от какого туроператора?Здравствуйте, Олеся! Название принимающей компании Вы можете уточнить у наших специалистов в офисах продаж, либо найти тур в системе поиска и перейти по ссылке "Купить", где уточняется данная информация. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Наталья, Нижневартовск 14 февраля 2019 в 13:46Добрый день. Подскажите стоимость ARMAS GREEN FUGLA BEACH 4* на c 26.08 по 31.08 дни вылета на 2 взр +1 реб (5л). И до какого числа ранее бронирование у Вас поэтому отелю. Заранее благодарю. С праздником с Крещением!Здравствуйте, Наталья Отправили вам расширенный ответ, в личное сообщение, на вашу электронную почту. С уважением, Ольга Федяева
-
Светлана, Екатеринбург 19 января 2019 в 13:25Здравствуйте! Интересует такой момент, возможна ли покупка пакетного тура во Вьетнам, но прилетим мы туда сами(из Тайланда), а отель и обратный вылет с туром? Спасибо.Здравствуйте, Светлана! Покупка туристического пакета означает, что Вы пользуетесь всеми включенными услугами. При отсутствии Вас на рейсе вылета, Вас могут снять с обратного рейса. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Константин, Екатеринбург 19 января 2019 в 13:22Здравствуйте. Могу ли я оплатить тур онлайн с двух разных банковских карт?Здравствуйте, Константин! Да, такой вариант возможен, после оставления заявки на нашем сайте с Вами свяжется наш специалист, которому необходимо будет сообщить на какие части разделить счет. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Лариса, Новосибирск 07 февраля 2019 в 10:1330.08.2018 был оплачен тур на 21.01.2019 на 12 ночей. В ноябре 2018 г.представитель турагентство сообщила что тур переносится на 21.01.2019г. Причем сокращено количество ночей с 12 на 11. Было предложено вернуть разницу суммы на 1 ночь. Разницу вернули по моему заявлению. Сегодня выдают ваучер.где опятьменяется дата вылета и заселение в гостиницу на 9 ночей. Я задаю вопрос.мне отвечают что я должна ещё доплатить чтобы меня заселили на 10 ночей.напоминаю что у меня уже оплачено за 11 ночей. Поясняя что туроператор ошибся при возврате денег. С 2009 г.покупаем туры только в вашем турагентство и такого ещё не было. При этом ни одно доп.соглашение не подписано с нами.Здравствуйте, Лариса! Спасибо за вопрос. Для выяснения данной ситуации Вы можете написать претензию, в офисе где приобретали тур, специалисты обязаны ее принять и передать в юридический отдел для дальнейшего разбирательства. С уважением, Марина Гугенгеймер
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Я обращаюсь в Банк горящих туров во второй раз.Все нравится и сайт и сервис.Жду все такой же надежности.
12.12.2016
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.