- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Виктория, Киев 15 января 2019 в 08:16Здравствуйте. При заказе тура на 2 взрослых + 2 детей(2 разные семьи выдает номер стандарт. Как нас расселят? Какие кровати предоставят?Здравствуйте, Виктория! При выборе одного тура расселение будет в одном номере, количество кроватей зависит от описания конкретной категории номера в конкретном отеле. Вы также можете выбрать расселение в 2-х отдельных номерах, например, 1 взр + 1 реб и 1 взр + 1 реб, для этого необходимо выбирать параметры по каждому туру отдельно. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Юрий, Тюмень 29 января 2019 в 10:16Добрый день, У меня вопрос, в начале февраля хотел бы съездить в Сочи на неделю. Необычность поездки в том что, хочу сделать сюрприз девушке. То есть когда подберем путевки с перелетом и двухразовым питанием. Позвонить девушке (телефон и паспортные данные я дам) и объявить что она выиграла тур в Сочи на одного человека на семь дней. После ее согласия забрать выигрыш, (дать время принять решение, будет советоваться со мной, ехать ей или нет)))я подъеду и оплачу обе путевки. Возможен ли такой Вариант???Здравствуйте, Юрий Такой запрос вы можете обговорить со специалистом в фирменном офисе продаж Банк Горящих Туров в вашем городе. С уважением, Ольга Федяева
-
Константин, Челябинск 14 января 2019 в 00:29Здравствуйте! Почему при выборе он-лайн тура с вылетом из Екатеринбурга не даёт выбрать направление Сочи? Хотя горящие туры из Екатеринбурга в Сочи есть постоянно.Здравствуйте, Константин. Ваш запрос передан в соответствующий отдел. В ближайшее время туры появятся на нашем сайте. С уважением, Ирина Петрова
-
Юлия, Иркутск 14 января 2019 в 00:22Добрый день! Можно ли забронировать понравившейся горящий тур до момента обращения в офис? Чтобы не получилось так, что, пока я буду ехать в офис, тур продадут. Заранее спасибо!Здравствуйте, Юлия. Тур бронируется только после 100 % оплаты. Тур Вы можете забронировать на сайте, и сразу же оплатить его по карте. Тур будет моментально забронирован .По всем вопросам обращайтесь . С уважением, Ирина Петрова
-
Ирина, Благовещенск 30 января 2019 в 05:33Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли туры на конец мая - начало июня 2019, на 14 -16 дней в Тайланд, на остров, где чистейшая, теплая вода, зеленая территория, отель 4*, и цена?Здравствуйте, Ирина Да, конечно уже рассчитана полетная программа на весенне-летний период. Вы можете ознакомиться со всеми доступными предложениями на сайте через раздел "Найти тур онлайн". Приобрести любой тур вы всегда можете, не выходя из дома, онлайн, через сайт, оплата по карте без комиссий, документы по туру высылаются вам на электронную почту. С уважением, Ольга Федяева
-
Тамара, Иркутск 14 января 2019 в 00:36Добрый день! В марте собрались в отпуск, подскажите какие туры есть. Рассматриваем Вьетнам или Таиланд. Семья 2+1(4года) вылеты 8, 9, 10 марта питание все включено. На 12 ночей.Здравствуйте, Тамара. Рассмотрите актуальные, на данный момент предложения , с вылетом из Иркутска во Вьетнам, с питанием всё включено : 10.03 на 12 ночей TTC RESORT PREMIUM NINH THUAN 3* 164000, GM DOC LET BEACH RESORT & SPA 4* 166400, THE SAILING BAY BEACH RESORT 4* 182400, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA 5* 244100 , и Таиланд с вылетом 10 марта на 11 ночей, с питанием всё включено : THE VILLAGE COCONUT ISLAND 5* 202900, ALL SEASONS NAIHARN PHUKET 3* 251500, SPLASH BEACH RESORT BY LANGHAM HOSPITALITY GROUP 5* 256000. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
-
Ирина, Комсомольск-на-Амуре 14 февраля 2019 в 14:25По вине вашего работника вовремя не оплатившего тур, тур подорожал на 100 000 р., (с 116 до 213 т.р.) как быть в этой ситуации???? Сотрудник вашей фирмы предлагает или доплатить или вернуть деньги. При этом я хочу ехать и отпуск запланирован. Приобретались билеты заранее на апрель месяц (пока они дешевые), из-за нерасторопности и желания заработать (вдруг подешевеют, думали забронировать позже).****текст скрыт На звонок в гор.линию сказали что вина сотрудника и обещали разобраться,3дня ждем звонкаЗдравствуйте, Ирина Вы можете составить претензию по месту приобретения тура, по которой будет проводиться внутреннее расследование. С уважением, Ольга Федяева
-
Ирина, Прокопьевск 13 января 2019 в 01:22Здравствуйте , хотелось бы узнать , хочу слетать с двумя детьми (7 и 4 года ) в Адлер , скажите могу ли я сейчас забронировать у вас путевку на август месяц , и действует ли кредит на путевку ???Здравствуйте, Ирина. Да, туры уже есть в наличии, с прямым вылетом из Новосибирска. Тур Вы сможете приобрести в рассрочку. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Ирина Петрова
-
Нелли, Казань 17 января 2019 в 10:46Здравствуйте! Оплатила 28.11.2018г. тр из Казани в Турцию на троих человек, договор TUR-S-266106. Сегодня мне позвонили и сказали, что вылета из Казани на эти даты (22.01.19г по 04.02.19) нет и мне готовы вернуть деньги. Мы так ждали и готовились к этому туру и вдруг такое... Если бы я отказалась, то мне бы выставили штраф и вернули бы только часть денег, так почему же сейчас при расторжении тура не по моей вине ( я подозреваю, что отменили только мне тур так как он был куплен очень недорого, но это же не моя вина, что тур был выставлен по этой цене) мне не дают компенсацию? Или подобный тур, я даже согласна на меньшее количество дней и на вылет или из Казани или из Самары.Здравствуйте, Нелли! Спасибо за вопрос. Сожалеем, что по Вашему туру произошли изменения, но за изменение или отмену полетной программы отвечает туроператор и авиакомпания, мы на это никак повлиять не можем. Всю информацию передали Вашему специалисту. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Андрей, Томск 13 января 2019 в 01:29Здравствуйте! Наша семья (2 взрослых, 3 детей (16, 11, 1 г)) собирается в этом году отдохнуть. Интересуют следующие направления и даты: Вариант №1. Таиланд (Паттайя, Джомтьен вылет с 8.02-14.02 или 1.05-5.05 из Новосибирска или Томска на 12-14 дней.(Амбасадор, Пинакле не предлагать) бюджет до 160 т.р. Вариант №2. Турция (Алания) вылет 29.05-05.05 из Новосибирска или Томска на 12-14 дней. К отелю требования: 4-5* Al-UAL наличие мини аквапарка желательно!!! бюджет до 180 т.р.Заранее благодарим.Здравствуйте, Андрей. Ваш вопрос передан специалистам в офис. Ожидайте подборку на Вашу электронную почту. С уважением, Ирина Петрова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Шестой раз обращаюсь в банк горящих туров. Отличная компания, компетентные и вежливые сотрудники офиса, удобный официальный сайт. Желаю Компании процветания, побольше туристов, позитива и отличного доброжелательного контакта.
20.10.2025
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.