- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Кристина, Ленинск-Кузнецкий 29 ноября 2018 в 09:24Здравствуйте, интересует тур в Тунис на декабрь на неделюЗдравствуйте, Кристина! К сожалению, данное направление закрыто для бронирования на данный момент ( сезон открывается с апреля). С уважением, Екатерина Соловьева
-
Анна, Хабаровск 29 ноября 2018 в 09:21здравствуйте. подскажите пожалуйста примерное время прилета и вылета на Хайнань 7 декабря. Спасибо.Здравствуйте, Анна! На данный момент, вылет планируется в ночь с 6 на 7 декабря в 1-35. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Анастасия, Красноярск 05 декабря 2018 в 02:27Смотрю путевки на о. Хайнань на 19.01 в перечне есть отель FINELAND BEGONIA HOLIDAY APARTMENT русских отзывов я про него не нашла, подскажите что это за отель, как далеко он от моря и развлечений? И сколько сегодня стоит этот тур? И есть ли номера на троих? Планируем лететь втроем с подругамиЗдравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос! Ответ направлен на вашу электронную почте. Просим ознакомиться. С уважением, Анна Зоркина
-
Ольга, Хабаровск 30 ноября 2018 в 01:51Здравствуйте. хотели поехать во вьетнам 3.12. Сейчас почему то нет туров? Закончились места в самолете? Или это сбой на сайте?Здравствуйте, Ольга. На данный момент, туры есть в наличии. Все цены по турам , Вы сможете рассмотреть на нашем сайте в разделе " найти тур онлайн" . С уважением, Ирина Петрова
-
Наталья, Краснодар 27 ноября 2018 в 13:15Добрый день. Можно ли у вас купить тур в Сочи без авиа перелета на январские выходные дни?Здравствуйте, Наталья! Возможно приобрести только полностью пакетный тур, с перелетом и проживанием. Будем рады помочь в организации Вашего тура. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Валентина, Нефтеюганск 27 ноября 2018 в 09:23Здравствуйте! Интересует возврат денежных средств уплаченных за тур в Китай (Сургут-Хайнянь-Сургут) на 07.11.2018 г. Тур был отменен 02.11.2018 года из-за отсутствия разрешения у оператора Русь-Тур посадки в аэропорту Хайнянь. Согласно статьи 395 ГК РФ в случае неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Если в ближайшее время не поступит положительного ответа по перечислению денежных средств на карты туристов, мы вынуждены будем обратиться в суд!Здравствуйте, Валентина. Мы понимаем Ваше негодование и в первую очередь приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос передан специалистам в офис. Ожидайте обратной связи. С уважением,
-
Наталья, Новосибирск 01 декабря 2018 в 08:44Здравствуйте, обращается вновь Наталья Кайзер по поводу возврата денег в сумме 48500 руб. Проконсультировалась в Обществе защиты прав потребителей. Деньги мне должны были вернуть через 10 календарных, а не рабочих дней, как было сказано сотрудником БГТ. Претензия, написанная мной 20.11.2018 должна быть рассмотрена в течение 10 календарных дней. На следующий день можно будет подавать в суд. Вопрос: деньги будут возвращены до суда или после?Здравствуйте, Наталья. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь в офис, в котором Вы приобретали тур . Специалисты свяжутся с оператором по возврату Ваших денежных средств. Приносим извинения от лица компании, за доставленные неудобства. С уважением, Ирина Петрова
-
Анна, Хабаровск 27 ноября 2018 в 11:47Добрый день, планируем отпуск на август 2019 Тайланд, у вас на сайте путевки только на 14 дней, будут ли на 10-12 ночей?И почему такие высокие цены на след.год, лучше брать сейчас путевки, или ближе к дате?Здравствуйте, Анна. Связались с Вами по телефону. С уважением, Анна Зоркина
-
Наталья, Новосибирск 01 декабря 2018 в 08:16Здравствуйте, обращается к Вам Наталья Кайзер. Когда мне вернут деньги за тур в размере 48500 руб.? Заявление было написано еще 03.11.2018.Здравствуйте, Наталья. Уточните , в каком офисе Вы приобретали тур ? С уважением, Ирина Петрова
-
Ольга, Краснодар 27 ноября 2018 в 08:14Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно самостоятельно рассчитать стоимость туров на детей. Одному 2года, второму 4.Здравствуйте, Ольга! Для самостоятельного расчета тура можете зайти на наш сайт в раздел "найти тур онлайн". Для получения подробной информации обращайтесь на номер горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Марина Гугенгеймер
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Маргарита и Жанна
Почему я летаю с Банком?
В "Банк Горящих Туров" мы обращаемся впервые, очень привлекли выгодные цены! И остались довольны, отличный сервис , удобный сайт! Ждем новых горящих предложений и скидок!
01.06.2015
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.