Елена, Кемерово 20 января 2012 в 05:15

Добрый день. Скажите стоимость горящего тура на ребёнка 4-х лет такая же как на взрослого или ниже?

Добрый день, Елена. Всё зависит от выбора направления. В такие страны как Таиланд, Вьетнам, Китай, Индонезия, скидок на детей не бывает, стоимость на ребенка будет такая же как на взрослого. Скидку на ребенка дают в отелях Турции и Египта, она варьируется в зависимости от категории отеля. С уважением, Пинегина Елена. г. Кемерово
Елена, Иркутск 20 января 2012 в 07:48

Сегодня родственница забронировала путевку в Тайланд и оплатила часть стоимости.Если не ошибаюсь путевки у вас от разных агенств и наша от Pegas,когда я услышала от нее это название мне стало плохо,потому как об этой кампании пишут просто ужасные вещи и каждый второй отпуск тех ,кто с ними связался испорчен.Можем ли мы рассмотреть др.варианты от др.операторов у вас или нас заставят платить какую то сумму типо за отказ?Кто несет ответственность за наш отдых банк путевок или та турфирма,от которой эта путевка?

Елена, добрый день! Не стоит так переживать, так как Pegas Touristik – крупнейший федеральный туроператор, он не является турфирмой, работает практически во всех городах России. На сегодняшний день, путевки можно приобрести либо у Пегаса или Тез Тура, но тез тур предлагает более дорогие варианты из-за стоимости авиабилетов. Елена, в вашу путевку входит стандартный турпакет: перелет туда и обратно, проживание в отели, трансфер с аэропорта в отель/с отеля в аэропорт, медицинская страховка. Елена, так как ваш тур был подтвержден, то отказаться вы можете от него только со штрафными санкциями, к сожалению. Во время вашего отдыха, ответственность переходит на туроператора, в Таиланде есть главные офисы, гиды, с ними вы можете решить все возникающие проблемы и вопросы. Конечно, конфликтные ситуации всегда имеют место быть, но тут уже больше чисто человеческий фактор - все мы люди. С Уважением, Татьяна Грехова, г.Иркутск.
Марина, Кемерово 20 января 2012 в 05:27

Сколько стоит путевка на двоих в ОАЭ на 10 дней завтра+ужин?

Добрый день Марина. Количество дней в туре в ОАЭ может составлять 7, 8 и 14 дней. Примерная стоимость на двоих с системой питания "завтрак-ужин" составит: на 7 дней - от 44000 руб. на 8 дней - от 47000 руб., на 14 дней - от 80000 руб. За более подробной информацией Вы можете обратиться к нашим менеджерам в офисы продаж. С уважением, Пинегина Елена, г. Кемерово
Ирина, Новокузнецк 20 января 2012 в 03:06

Здравствуйте! Мне хотнелось бы подписаться на рассылку горящих туров. Это возможно?

Здравствуйте,Ирина! Поздравляем, Вы успешно включены в список рассылки! С уважением,Зинаида Белова, г.Новокузнецк
Татьяна, Красноярск 20 января 2012 в 02:18

Здравствуйте. Интересует отдых на Хайнане- вылет 29 января с Красноярска

Татьяна, здравствуйте! Отдых на о.Хайнань возможен теперь уже с 11 февраля. Информация по данному предложению выставлена на сайте: продолжительность, отельная база, со всем можно познакомиться. Если у Вас, Татьяна, возникнут вопросы, мы с удовольствием на них ответим. Звоните нам, пишите в ICQ, либо можете подъезжать лично в офисы продаж. С Уважением, Алёна Русакова, г. Красноярск
Тамара, Новосибирск 19 января 2012 в 08:23

Купила у вас путевку,все проплатила.Позвонили недавно и сказали,что рейс перенесен на более позднюю дату...Будет ли мне возвращена сумма за то что отдых сократился на пару дней( то бишь за проживание в отеле)?

Добрый день, Тамара! Да, конечно, если по вине туроператора рейс переносится и сутки проживания в отеле пропадают, то их стоимость компенсируется. Для этого Вам по возвращению с отдыха связаться с менеджером, оформлявшем Вас и попросить сделать запрос в бухгалтерию туроператора. В течение 10 рабочих дней туроператор переводит нам сумму за сутки проживания и мы Вам ее возвращаем. С уважением, Беззуб Людмила, г. Новосибирск.
Динара, Красноярск 20 января 2012 в 10:33

Где и у кого можно оформить раннее бронирование (с15-30.06.2012) на отдых, на двоих, на 15 ночей в Тенерифе в отеле sandos sanblas reserva otel ambiental & golf в 2хместном номере Твин Делюкс с видом на море, с вылетом из Красноярска или (если нет) с Новосибирска?

Динара, еще раз здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос обозначен ниже. Ознакомьтесь пожалуйста. Единственно, что хочется еще добавить, это то, что в прошлом сезоне были возможны комбинированные туры из Новосибирска: Новосибирск-Барселона-Тенерифе-Барселона-Новосибирск. Здесь вы и в Барселоне можете три дня провести и на Тенерифе побывать. Как будут обстоять дела с подобными комбинированными турами в этом сезоне - пока не известно. Из г.Красноярска, г.Новосибирска можете рассматривать отдых на курортах побережья Средиземного моря (Коста Брава, Коста Дорада и др.). Что касается визы, то вам необходимо будет сдать определенный пакет документов (их перечень мы озвучиваем) за определенное время. Рассмотрением документов и выдачей визы занимается уже визовый одтел. С уважением, Алёна Русакова, г. Красноярск
Динара, Красноярск 20 января 2012 в 10:16

C 14 по 30 июня 2012г.собираюсь с дочкой 16лет отдохнуть на Тенерифе на 15 ночей в отеле sandos sanblas reserva otel amdiental & golf 5*, (2местный Твин Делюкс с видом на море, все включено). При самостоятельном подборе авиаперелета туда и обратно с Новосибирска кто предоставит в этом случае трансфер "аэропорт- отель-аэропорт", и кто оформит шенгенскую визу при он-лайн бронировании и покупке отеля? И главный вопрос: Очень хочется лететь на Тенерифе с Красноярска, это возможно? С не терпением жду вашего ответа! Спасибо!

Динара, здравствуйте! В данном направлении в этом сезоне прямых вылетов на Тенерифе из г.Красноярска и г.Новосибирска нет. По данному направлению можете вылететь из Москвы, Санкт-Петербурга, в прошлом году были добавлены вылеты еще и из Екатеринбурга. С вылетом из Питера и Екатеринбурга стоимость турпакетов еще не просчитана. Что касается Москвы, то вылеты осуществляются каждую пятницу, как раз возможен вылет 15.06.12 на 14 и 21 ночь отдыха. Если Вы оформляете турпакет, то трансфер "аэропорт-отель-аэропорт", включен в стоимость данного пакета. Если же Вы летите регулярным рейсом, то организовываете его себе самостоятельно. Соответственно, решение вопросов по бронированию гостиницы, страхования - также ложится на Вас, как на самостоятельных путешественников. По всем вопросам, Динара, можете обращаться к нашим менеджерам в офисы продаж. С удовольствием ответим на них. С уважением, Алёна Русакова, г. Красноярск.
Katerina, Томск 21 января 2012 в 05:28

Здравствуйте! Хотелось бы улететь в Тайланд в Паттаю отдохнуть! Вылет возможен с 1-17 февраля! Двое взрослых! не дороже 27 тыс на человека!

Здравствуйте,Катерина!Такие туры возможны. Для более подробной информации,пожалуйста, обращайтесь в офисы продаж или по телефонам, указанным на главной странице сайта. С уважением,Чернышева Марина,г.Томск.
Анастасия, Прокопьевск 19 января 2012 в 04:53

Хотелось бы узнать, какие есть скидки на раннее бронирование и считается ли ранним бронированием если приобрести тур сейчас на начало июня в Турцию на 2 взрослых и одного ребенка 7 лет. Хотелось бы узнать стоимость такого тура при раннем бронировании.

Здравствуйте Анастасия.Действительно если вы приобретете тур сейчас, с отдыхом в июне, то вы действительно получите скидку за раннее бронирование.По вашему запросу мы предлагаем рассмотреть следующие предложения: вылет из Кемерово 02.06.2012 на 12 дней, отель AKROPOL HOTEL 4*-87400, AKIN PARADISE 4*-89200, ARABELLA WORLD HOTEL 4*-90000,DINLER HOTEL 5*-105000,IMPERIAL SUNLAND RESORT&SPA 5*-106400,TIVOLI RESORT & SPA 5*-108000. Цены действительны на 19.01.2012.Более подробную информацию можно получить в офисе продаж по адресу ТРЦ Чайка,2 этаж или по телефону(3846) 659-002, 8 901 929 6612. Горящие предложения можно отслеживать на нашем сайте TURIZM-NSK.RU. С уважением менеджер по туризму Татьяна Ренгельман. г.Прокопьевск.