- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Халилова Карина, Екатеринбург 09 июля 2020 в 13:25Добрый день, сейчас прочитала на официальной странице в инстаграме нашего губернатора, что турагентства могут начать работу. Когда уже вы начнёте принимать посетителей?Здравствуйте, Карина.Спасибо за вопрос. На данный момент офисы в г. Екатеринбур не работает, оформить тур можно дистанционно. С уважением, Марина Султанова
-
Мария, Хабаровск 11 июля 2020 в 11:47Здравствуйте на депозите вашей компании есть наши деньги (были куплены путёвки во Вьетнам, который закрыли), можем ли мы сейчас воспользоваться этими деньгами для поездки по России? (Прямые рейсы с Хабаровска в Крым, Сочи....)? Что для этого нпобходимо?Здравствуйте, Мария! Да. Просьба обратиться в офис, в котором Вы приобретали тур, или написать на почту info@bankturov.ru ( если бронирование было онлайн). С уважением, Екатерина Соловьева
-
Юлия, Казань 14 июля 2020 в 04:50На сайте указана стоимость туров с человека при двухместном размещении?Здравствуйте, Юлия. Спасибо за вопрос. Да, все верно, стоимость на сайте на главной странице указана на 1 человека при условии 2-х местного размещения. С уважением, Марина Султанова
-
Наталья, Красноярск 18 июля 2020 в 06:02Как узнать какие билеты в наличии? На сайте не верная информация.Здравствуйте, Наталья Спасибо за ваш вопрос, самую оперативную и достоверную информацию вы всегда можете получить от наших специалистов по телефону горячей линии С уважением, Александра Добровольская
-
Алексей, Санкт-Петербург 10 июля 2020 в 11:50Добрый день. Входит ли трансфер до места в туре в Крым?Здравствуйте, Алексей! Спасибо за вопрос! В основном предложения представлены с трансфером, но желательно уточнять по каждому отелю, т.к. есть предложения и без данной услуги. С уважением, Максим Абрамов
-
Виталий, Екатеринбург 11 июля 2020 в 13:04не присылают документы по туруЗдравствуйте, Виталий! Спасибо за вопрос. Вам необходимо обратиться в офис, где приобретали тур. С уважением, Инна Куменко
-
Марина, Красноярск 11 июля 2020 в 11:46Добрый вечер, как получить билеты по оплаченному заказу. СпасибоЗдравствуйте, Марина! Если Вы бронировали тур в офисе, то специалисты выдадут Вам пакет документов в офисе за 1-2 дня ДО вылета, если бронь была онлайн, документы будут отправлены на Вашу электронную почту за 1-2 дня до вылета. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Марина, Красноярск 11 июля 2020 в 11:46Оплатили сегодня путёвки. Когда ждать билет. Спасибо.Здравствуйте, Марина! За 1-2 дня ДО даты вылета. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Данила, Москва 11 июля 2020 в 11:43Добрый день . Мои знакомые купили тур на двоих во Вьетнам ,но у одного человека случился форс мажор и он не может полететь в итоге ((( Предложил мне купить его тур со скидочкой ))) У меня вопрос : Что нужно сделать для переоформления тура на меня ? Будет ли дополнительная плата за это ? Если да то примерно в каких размерах ? ( тур стоит 43.000 р )Здравствуйте, Данила! Вам необходимо обратиться в офис, в котором Вы приобретали тур, специалисты примут информацию и уточнят условия перебронирования у принимающей стороны, как правило, замена происходит со штрафом от 30 до 50 евро. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Виктория, Сургут 11 июля 2020 в 11:44как отказаться от брони?Здравствуйте, Виктория! Вам необходимо обратиться в офис, в котором Вы бронировали Ваш тур ( при оплате онлайн, написать на почту : info@bankturo.ru) С уважением, Екатерина Соловьева
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Максим
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обратился в Банк горящих туров. Заинтересовала скидка и приятный менеджер Ольга. Ответлила на все вопросы и подобрала лучший вариант. Всегда смотрю туры только на вашем сайте, очень удобно. Жду в будущем больших скидок.
30.12.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.