Вопрос эксперту

Еще раз задаю вопрос. У меня нет принтера и я не могу распечатать документы. Действительны ли документы в электронном виде?

Добрый день! С 22 июня снимаются ограничения в краснодарском крае, а что по поводу Крыма? Если мы купим тур с 22 июня, нужна ли будет справка об отсутствии короновируса? И если тур отменят, возможно будет вернуть деньги?

Здравствуйте!) Приобретались у вас путёвки) более года назад. Вопрос такой) Документы по путевкам не сохранили) Как можно получить копии договоров? На работе требуют отчёт) а договора нет...

Добрый день! Просьба сориентировать по следующим вопросам: 1) Покупаются ли сейчас туры за границу на летние месяцы 2020 г.? 2) Если да, то на каких условиях? (если не откроют границы, то можно перебронировать тур на более поздний срок на равнозначный или более дорогой тур?) 3) Если приобрести сейчас тур на российские курорты и,вдруг откроются границы, можно ли будет перебронировать тур за границу? 4) Если такая перебронь возможна Россия-За граница, то на каких условиях?

Ваш банк нарушил все существующие законы РФ. Первая претензия на возврат денег была написана 13.03.20, вторая 24.03.20. И ни одна не отправлена никуда не была! Юлия Сокуть наконец то созналась в том , что претензии нет и никто ими не занимался! С ее слов она не обязана этим заниматься и мы должны сами связываться и требовать деньги! И это ответ руководителя офиса! Хамское отношение к людям в наше время не проходит безнаказанно! Зачем самим себе создавать проблемы не понятно. Нужно работать а не создавать видимость!

Писала претензию на возврат денег за не состоявшийся тур в марте 2020г. До сих пор даже ответа не получила! Юлия бросает трубки и ничего не хочет делать, звонила туроператору, так там даже нет моей претензии! Что это за работа такая? Одно хамство и больше ничего! Деньги собрали и даже никакой работы не делаете!

Добрый день! Скажите сейчас возможна покупка тура в рассрочку? Слышала, что другие турагенства временно приостановили выдачу.

Добрый день! Подскажите информацию по поводу тура в Турцию. Вылет 21.07, будут ли открыты границы в этот период?

Добрый день, открыта ли сейчас турция?

Здравствуйте. Мы 28 мая 2020 года написали заявление на ануляцию тура и возврат денежных средств с учётом фактических затрат. Когда нам ожидать обратную связь? И когда будет перечисление денежных средств?