Вопросы эксперту

Брест

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+459 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+362 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+267 Если я заболел и не могу полететь?

+266 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+217 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+169 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+164 Что входит в стоимость тура?

+160 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+156 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+116 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Анна, Челябинск 17 апреля 2020 в 11:01

Здравствуйте!тур в Турцию пропал с 9 мая!как мне созвониться или выйдти на связь !мне нужно перенести на другую дату!

Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Лилия, Челябинск 17 апреля 2020 в 11:01

Здравствуйте! Где можно найти информацию по туру № Tur- 366761?

Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Элена Комарова, Хабаровск 13 апреля 2020 в 06:52

Добрый день. Вижу, что открыта продажа Туров на май в Тайланд? А разве границы России открыты для полёта?

Здравствуйте, Элена. В настоящее время туры на май не отменены. В случае продления ограничительный мер стоимость тура будет сохранена на депозите туроператора. Вы сможете выбрать любой другой тур в этом или следующем году (до 31.12.2021 года) этого туроператора и вся сумма депозита будет засчитана в его оплату. С уважением, Банк Горящих Туров
Мария, Красноярск 13 апреля 2020 в 06:51

Здравствуйте! Указанные номера телефонов на сайте, не отвечают либо недоступны. По какому номеру я могу дозвонится и обсудить вопрос?

Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года, поэтому многоканальные телефоны офисов продаж не работают. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. По возможности просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
ВИКТОР, Красноярск 13 апреля 2020 в 06:50

Здравствуйте подскажите, я купил тур в Турцию на 24 мая, какова вероятность туда улететь?

Здравствуйте, Виктор. В настоящее время туры на май не отменены. В случае продления ограничительный мер стоимость тура будет сохранена на депозите туроператора. Вы сможете выбрать любой другой тур в этом или следующем году (до 31.12.2021 года) этого туроператора и вся сумма депозита будет засчитана в его оплату. С уважением, Банк Горящих Туров
Антон, Екатеринбург 13 апреля 2020 в 06:41

Добрый вечер. На сайте анекс тура, появилась информация о том что можно перенести туры без переплат на любое направление на октябрь 2020. Мы у вас бронировали тур в Тайланд, наш туроператор анекс. Сможем ли мы воспользоваться данной возможностью или у вас другие условия? Если такой возможность нет то просьба сообщить причину. Просьба ответить на электронную почту или звонить после 15:00(по МСК. времени)

Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за вопрос. Да, это возможно. Наши коллеги из отдела он-лайн продаж свяжутся с Вами для перебронирования. С уважением, Банк Горящих Туров
Юлия, Екатеринбург 13 апреля 2020 в 06:45

Здравствуйте, где я могу узнать номер заявки по туру TUR-379627 для отслеживания на сайте туроператора Coral?

Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за вопрос. Номер брони на сайте туроператора Coral: 9455442. С уважением, Банк Горящих Туров
Ольга, Екатеринбург 13 апреля 2020 в 06:38

Я задаю этот вопрос третий раз, в какой валюте сохраняются деньги на депозите за тур, приобретенный по раннему бронированию. Если в валюте , то по какому курсу? По курсу на момент приобретения или ...Очень прошу ответить ,наконец, на мой вопрос.

Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за вопрос и ожидание ответа. Если Вашим туроператором является ООО "КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС", то денежные средства сохраняются в валюте тура по курсу на дату приобретения. Доплата происходит по курсу на момент доплаты. Более точную информацию вы можете узнать после окончания режима нерабочих дней начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Виктория, Омск 13 апреля 2020 в 06:28

Здравствуйте. Подскажите через какого оператора у нас тур в Турцию на 18 мая?

Здравствуйте, Виктория. Благодарим Вас за вопрос. Туроператором, являющимся исполнителем по заключенному Вами договору, является ООО "Регион Туризм" (ANEX TOUR). С уважением, Банк Горящих Туров
Наталия, Тюмень 13 апреля 2020 в 06:32

Добрый день! Хотела уточнить , сайте Анекс новая информация Перенос майских туров без доплат. У меня тур не состоялся 28 .03 , и я бы с удовольствием перенесла его с 01.07 , Но почему мне нет такой возможности? Расширьте возможность и мартовских туров перенос с 01.07

Здравствуйте, Наталия. Благодарим Вас за вопрос. Такие решение принимает туроператор, являющийся исполнителем по заключенному Вами договору, самостоятельно. Мы не исключаем возможности, что после окончания режима нерабочих дней появится новая информация о возможных датах и условиях перебронирования. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Красноярск, Сергей и Юлия

Почему я летаю с Банком?

9-й раз обратились в Банк горящих туров. Удобный сайт для выбора тур.продукта, удобное место расположение офиса в г. Красноярске. Очень понравился сервис, туры искать очень удобно. В будущем от компании ожидаем открытия офиса в "Планете", гибкую систему скидо1

27.11.2023

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?