KLEOPATRA ALIS 3*

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Единственный плюс, это расположение рядом с пляжем

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Проживал в этом отеле с 25 сентября 2021 года до 4 октября, был переселен в другой отель после отключения электричества.
1) Злой администратор, за все время проживания ни разу не поздоровался и не ответил на приветствие. Придумывал какие-то правила запрета - друг жил на другом этаже мне было запрещено ходить на другой этаж!!!
2) Заселили в грязный номер, полотенце ни разу не поменяли, мыла в мыльнице не было.
3) Был неприятный случай, вернулся с пляжа слышал крики и удары из подвального помещения где расположен бассейн. На ужине отдыхающие оживленно обсуждали драку обслуживающего персонала.
4) Освещение в коридоре первого этажа не работало, через несколько дней электричество отключили во всем отеле.

Рекомендации: Никогда не выбирайте этот отель.!

Время проживания: сентябрь 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Близость к пляжу Клеопатра

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: 1.Агрессивно настроенный администратор
2. Тюремные правила, озвученные администратором: нельзя заходить не на свой этаж, нельзя заходить в номер к знакомым
3. Скудный ассортимент еды и отсутствие кофе и алкогольных напитков, несмотря на заявленную систему "всё включено"
4.Отсутствие мыла и туалетной бумаги в номере. Не было даже полотенец - на просьбу их выдать администратор не реагировал.
5. На третий день пребывания отключили свет и говорили подождать дня два! Спасибо туроператорам: расселили по другим отелям.

Рекомендации: Ни в коем случае не выбирайте этот отель - пребывание в нем может закончится внезапно и непредсказуемо, а неадекватная администрация отеля сделает всё, чтобы испортить ваш отдых.

Время проживания: сентябрь 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: НИЧЕГО!!!!!!!!!

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: За 14 дней пребывания в отеле KLEOPATRA ALIS 3* номер ни разу не убрали, не поменяли постельное белье и полотенца, не вынесли мусор, не принесли туалетную бумагу. 7 дней в отеле не было воды!!! А это значит, что человек ложиться спать грязным в грязную постель! Это значит, что зубы он может почистить только в туалете платного пляжа! Это значит, что он не сможет справить нужду в туалете, потому что смыть его нечем!!! Если бы произошло ЧП - это одно - прорвало где-то канализацию и т.п., но 7 дней = это перебор!!! Я не хочу опускаться до эмоций и описывать общее состоянии антисанитарии в отеле, я не рассказываю о качестве мытья посуды, я молчу о качестве еды (я отравилась утренним салатов, который съела в обед)... Но грязная постель и несмываемый унитаз, согласитесь, это перебор!

Рекомендации: Не ехать в этот отель!

Время проживания: август 2021

Время проживания: апрель 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Близко к морю, пляж Клеопатра через дорогу, первая линия. На рецепшене говорят по- русски. Это единственные плюсы отеля.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Мы неизбалованные туристы, отдыхали и в 2* в Индии, но этот отель даже хуже индийского. Он совершенно убитый, обшарпанный, стены и потолок в плесени и разводах, рваные и грязные шторы. На сиденье унитаза такой слой отложений мочевого камня и известкового налета, что страшно садится. Всё сломано, что можно только сломать. Нам меняли номер и ни в одном кондиционер не работает, постели сырые, мы просто замерзали и тряслись ночью, поскольку ещё прохладно в апреле, а одеял нет. Кровать сломана, вставлена доска, чтобы вид был, что ровная. Но ложишься, и скатываешься. Ручки у дверей отваливались, сами двери тоже на честном слове держатся в некоторых номерах. Ничего нет в номере, кроме рулона туалетной бумаги, нет даже обычного жидкого мыла. На завтраке только яйца варёные, хлеб, зелень, брынза соленая и колбаса непонятная. Если чуть опоздал, не хватит даже яиц. Кто был на "всё включено", сказали, что из алкоголя есть только разбавленная водка. Отель переполнен, видимо из-за низкой стоимости, номеров с двуспальными кроватями не хватает, столовых приборов тоже. Даже тарелки пластиковые. Никакие антиковидные нормы не соблюдены, кроме ёмкостей для антисептика на стенах. Все самостоятельно берут еду с общих тарелок, как в доковидные времена, без перчаток и масок. Чтобы отрезать себе хлеб, его нужно держать какой то грязной тряпкой, а не рукой, хотя непонятно, что лучше из этого. Мы думали, что таких ужасных условий в Турции не бывает вовсе и просто были поражены. Когда уехали на экскурсию в Каппадокию и вернулись через 3 дня, наш номер уже сдали другим людям, а наши оставленные вещи собрали в пакет и положили на рецепшене. Спасибо, что хоть не выкинули!

Рекомендации: Никому не советую ехать в этот отель! Его вообще нужно закрыть. Просто позор для турецких курортов. Отельный гид отказался от содействия в переселении в другой отель, сказал обращаться к своему агентству. Хотя это как раз его работа и оператора. Поэтому мы сбежали оттуда, самостоятельно забронировав другой отель и заплатив ещё раз деньги, не стали уже ни с кем разбираться и чего-то добиваться, съехали и забыли, как страшный сон.... до отъезда. Потому что в день отъезда нам пришлось придти к своему отелю. С другого отеля оператор отказался нас забрать, хоть мы и жили по этой же улице, буквально в 300 метрах, и автобус мимо все равно ехал. Может быть это очень сложно, я не знаю.

Время проживания: март 2021

Время проживания: октябрь 2020

Время проживания: ноябрь 2019

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Море рядом!!!

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Телевизор показывает мало каналов, Wi-fi очень слабый сигнал!

Рекомендации: Отдых для тех, кто не сидит в отеле, а любит гулять, загорать, купаться!

Время проживания: ноябрь 2019