Вопрос эксперту

Здравствуйте! Как в кратчайшие сроки вернуть деньги за тур, купленный в феврале 2020 на сентябрь 2020 в Таиланд? Я не согласна на перенос тура, т.к. жизненные обстоятельства кардинально поменялись. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, скажите пожалуйста раньше 19 марта туры в Турцию из Новосибирска не планируются?

Здравствуйте, читал, что открыты Сейшелы. Можете подсказать, что нужно сейчас, чтобы попасть на Сейшелы?

Здравствуйте из-за закрытия границы с Вьетнамом, мы не смогли вылететь и воспользоваться приобретённой онлайн путёвкой. Хотим весной воспользоваться депозитом, что для этого нужно? Номер бронирования TUR-S 381371 на сумму 133700р

Здравствуйте, почему нельзя купить путевку в САН ПАЛАС ГАГРА 4* на 8 января на 7 ночей из Уфы, если у вас указан на сайте

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если добраться до отеля самому, стоимость тура изменится? Ссылка на тур:https://minvody.bankturov.ru/hotels/192685

Включает ли страховка на тур в Занзибар покрытие от covid19?

Я, если честно, вообще не понимаю, почему клиент должен сто тысяч раз написать для того, чтобы вернуть свои деньги. Так как нас кинули в этот раз, за несколько часов до самолёта (а нам до него ещё ехать 4 часа) просто без права выбора, вместо извинений я до сих пор не могу вернуть свои деньги (а уже полгода прошло), на почту уже перестали отвечать. На какой отзовик нужно написать, чтобы вернули несчастные 2100? Речь не о сумме, речь о справедливости и о потраченных нервах. Летали с вами с 2008 года, и если бы не пришлось возврат так с боем выбивать, в след раз обратились бы к вам, а теперь уже очень сильно подумаем.

Добрый день! Я так понимаю комиссия агентства 10%? Мы купили тур за 65000, Вы нам не смогли его предоставить, мы согласились на тур дешевле, за 44, в ущерб своим интересам пришлось выбирать из того что было(место под палатку), потому что понимали, что если совсем откажемся, то будем очень долго ждать возврат и в итоге не попадем вообще никуда. В итоге Библио Глобус вернул разницу в деньгах, за то что желаемый тур не был предоставлен, но за вычетом разницы в комиссии агентства, которая вам уже была переведена. Понятно, что сумма небольшая, но математика любит счёт. Если бы мы вообще не смогли найти тогда замену, то вы бы нам вообще комиссию не вернули???

Добрый день. Я - гражданка Республики Беларусь, с внж в РФ. Подскажите, пожалуйста, какие страны доступны для посещения в январе и беспрепятственного возвращения в РФ по месту жительства.