Вопрос эксперту

Добрый день. Хотелось бы узнать когда будет производиться возврат денежных средств за приобретение билетов по онлайн услуги.Билеты приобретены 7.08.2020 на сумму 50.700руб Вылет с Красноярска в Крым. Договор на Головня Галина Султановна.

Как узнать номер заявки ,чтобы проверить статус тура у Пегаса? Заказ TUR-S-378385 оформлен на Волженину Галину Леонидовну.

Здравствуйте,купил тур в Турцию с вылетом из Кемерово на троих в феврале.вчера 13.08.20 менеджер сбросила в ватсап сообщение,что цитирую ,Добрый день! Информируем Вас, что отменена полетная программа из Кемерово. Просим предложить туристам вылет 07.09.20 из Новосибирска с сохранением количества ночей с доплатой 214 euro netto. Перелет через Москву Просим сообщить решение туристов. Хотя на сайте у вас написано что с 14.08.20 открываются вылеты с кемерово.у меня нет денег на доплату ,ещё надо будет платить чтобы добраться до Новосибирска.я хочу полететь с кемерово.разберитесь пожалуйста.

Добрый день, у меня был куплен тур в Турцию, на май месяц, в связи с короновирусом он был отменен. Хочу выбрать другой тур, за счет уже оплаченого(как говорится на сайте деньги остаются на депозите), который сейчас доступен, что для этого нужно?

Добрый вечер. Уже два часа жду обратного звонка специалиста по туру TUR-S-387178. Вопрос срочный, по поводу конкретизации рейса. При переносе, мне с супругой надо срочно менять билеты на поезд.

Возможнос ли оформление у вас тура в кредит или рассрочку?

Добрый день цена указана за 1 человека?

Когда будут готовы ваучеры от библио-глобус?

Здравствуйте.28.11.2019 в г.Кызыл был приобретён тур Новосибирск-Нячанг на 29.05.2020,который не состоялся.В июле было сделано депонирование денежных средств онлайн,по телефону горячей линии,в офисе г.Новосибирск.Сейчас я хочу воспользоваться данными средствами,для поездки в г.Сочи,но перебронирование можно сделать только в офисе покупки тура,т.е.в г.Кызыл,но офис закрыт,только дистанционно.Писала на почту менеджеру-тишина.Количество свободных мест и цена меняются каждый день,да и переносить отпуск постоянно нет возможности.Прошу разобраться в данной ситуации в ближайшее время.

тур на 14.08 в бриз туапсе на 7 ноч. -12100-гарантирован?