- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Олеся, Краснодар 25 января 2021 в 10:42Добрый день, у нас был куплен тур в Турцию апрель 2020 года, а затем перебронирован на те же даты на 2021 год. Вылет из Краснодара. Очень хотелось бы узнать, если к апрелю наш аэропорт не откроют для международных вылетов, то получается что тур опять на депозит переносится? Или будет перенос на другой аэропорт?Здравствуйте, Олеся спасибо за ваш вопрос, к сожалению на данный момент на него тяжело ответить, все будет исходить из возможностей тур оператора, по факту вас менеджер оповестить. С уважением, Александра Добровольская
-
Анастасия, Киев 22 января 2021 в 14:22Добрый день! Хочу с дочкой полететь к друзьям, которые живут возле Шарм эль Шейха. Можно ли через ваше турагентство купить только авиабилеты без проживания и т.д.? Спасибо.Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за вопрос. Отдельно продажей авиабилетов не занимаемся, только полностью пакетный тур. С уважением, Марина Султанова
-
Татьяна, Санкт-Петербург 24 января 2021 в 10:28Семья - мама, Папа, ребёнок 6,5 лет, ребёнок 4 месяца. Нужно 4 тура покупать? На младенца отдельный тур?Здравствуйте, Татьяна! В этом случае будет оформлен один тур на 4 человека. Для расчета стоимости Вы можете воспользоваться поиском в разделе "Найти тур он-лайн". С уважением, Мария Бурмакина
-
Анастасия, Оренбург 24 января 2021 в 10:33Как будет осуществляться перелёт из Оренбурга в Турцию в апреле?Здравствуйте, Анастасия! На данный момент проставлены прямые чартерные рейсы. С уважением, Мария Бурмакина
-
Лариса, Нижневартовск 24 января 2021 в 10:56Добрый день, цены на подборку туров актуальны???Здравствуйте, Лариса! Стоимость актуальна именно в момент подбора тура в разделе "Найти тур он-лайн". С уважением, Мария Бурмакина
-
Виктория дублянская, Москва 22 января 2021 в 03:03Менеджер Анна Миронова прислала мне тур с вылетом на 14.00 ...Хотя изначально я покупала тур на 5.40 утра .Номер заказа TUR-S-405707.все скриншоты и письма могу предоставить в доказательстваЗдравствуйте, Виктория. Спасибо за вопрос. Поскольку, перевозка производится чартерным рейсом, в полётной программе могут произойти изменения (изменение даты, времени отправления чартерных рейсов, номера рейса, аэропорта вылета, замена борта). С уважением, Марина Султанова
-
Виктория дублянская, Киев 22 января 2021 в 03:03Добрый день .менеджер по продаже Анна Миронова оьманула меня и выслала мне не правильный рейс. 9.01 я оплатила онлайн тур в отель Дримс бич на 9 дней с вылетом 24 числа в 5.40 утра ..мне сегодня 21.01 прислали документы с вылетом в 14.00 ...менеджер не выолтт на связь и не отвечает мне по почте .есть скриншоты всех переписок и где пишет время вылета.Здравствуйте, Виктория. Спасибо за вопрос. Поскольку, перевозка производится чартерным рейсом, в полётной программе могут произойти изменения (изменение даты, времени отправления чартерных рейсов, номера рейса, аэропорта вылета, замена борта). Просьба, еще раз ознакомиться с договором оферты, пункт 5.2.8. Надеемся, что данное обстоятельство не повлияет на Ваш отдых, и он пройдет хорошо. С уважением, Марина Султанова
-
Александра, Красноярск 22 января 2021 в 03:05Добрый день, подскажите , пожалуйста, после получения нового загранпаспорта, через какое время можно брать путевку в Турцию???Здравствуйте, Александра спасибо за ваш вопрос, можете приобретать путевку сразу после получения паспорта, ограничений в этом плане никаких нет С уважением, Александра Добровольская
-
Светлана, Нижневартовск 22 января 2021 в 03:07Добрый день, хотела бы поблагодарить сотрудников филиала Банк горящих туров в городе Нижневартовск. Я уже в пятый раз покупаю путевку в этом агентстве, потому что мне не только нравятся цены на туры в этой фирме, но самое главное обслуживание! Я признательна всем работникам, потому что кто бы меня не обслуживал, все очень профессионально это делают, все вовремя и очень качественно. И дальше планирую у них покупать путевки. Можно же самим через сайт, но мне нравится ходить в офис, так как они посоветуют вариант еще лучше чем ты выбрал сам! Ни разу я не разочаровалась!!! А ездила я с этой фирмой и в Таиланд, и Вьетнам, и Турция, и Занзибар. Благодарю! Желаю Вам дальнейшего процветания!!!Здравствуйте, Светлана Благодарим вас за доверие, и ваш отзыв! С уважением, Александра Добровольская
-
Валентина, Иркутск 22 января 2021 в 03:12Здравствуйте, можете проконсультировать, мне нужен тур, на Кубу, 3+ или 4. Сориентируйте по цене, пожалуйста! Спасибо 🙏 может есть Вьетнам? тоже цена!Здравствуйте, Валентина спасибо за ваш вопрос, для подбора тура необходимо уточнить даты предполагаемого отдыха и количество дней которые планируете провести на отдыхе, так же вы всегда можете получить всю необходимую информацию на нашем сайте в разделе поиска "найти тур онлайн" https://www.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=1&destination=10&resorts= или по телефону горячей линии 8 800 333 43 41 С уважением, Александра Добровольская
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
4-й раз лечу отдыхать с "Банком горящих туров". Хорошая цена туров и отличное сопровождение - поэтому выбираю компанию.
29.03.2021
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.