Вопрос эксперту

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Подробную информацию о туристическом пакете(авиакомпания, время вылетов), Вы можете узнать, нажав справа от предложения на кнопку "купить". С уважением, Максим Абрамов

Здравствуйте, Юлия! Информация по подтверждению отелей приходит в сроки от 1 до 3 дней. Но при бронировании туров в Крым бывают и более длительные задержки с ответами отелей. Пакет документов по туру отправляем по мере готовности, но не позднее, чем за один день до вылета. С уважением, Наталья Сивирилова.

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Юлия Спасибо за ваш вопрос, более детально с условиями акции " Гарантия лучшей цены" вы можете ознакомиться по ссылке https://www.bankturov.ru/best-price С уважением, Александра Добровольская

Здравствуйте, Юлия! В настоящее время разрешены туры в Турцию с 10 августа, но вылеты только из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. В течение августа, ожидается разрешение по вылетам так же из других городов. Шансы, что ваш тур состоится - высокие. Если вылеты из вашего города не будут разрешены, то вам обязательно предложат варианты переноса тура или депонирования денежных средств. С уважением, Наталья Сивирилова.

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обращение! Уточните пожалуйста, где конкретно приобретали тур и кто заказчик! Для ответа на ваш вопрос необходимо смотреть детали вашего тура и какие варианты будут предложены принимающей стороной. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Елена! Спасибо за обращение! Если вы оформляете тур через наш сайт. сначала мы получаем от вас заявку и проверяем все по туру уточняем актуальность данного тура, после происходит оплата и само бронирование . Если произойдет ситуация, отель будет сначала доступен для оформления, но потом что-то измениться из- за пандемии, то вам будет предложены альтернативные варианты. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! Уточните более подробные параметры тура для подборки на какие даты, ваши пожелания ? На нашем сайте также доступна информация, все цены вы можете смотреть через наш сайт в разделе найти тур он-лайн https://chelyabinsk.bankturov.ru С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Виталий! В настоящее время специальных ограничений по турам с вылетом по России нет. Но при отдыхе в лечебно-профилактических пансионатах и санаториях могут запросить справку об эпидемиологическом окружении (отсутствие контактов с вероятными больными COVID-19), выданную не позднее, чем за 3 дня до отъезда в санаторий. С уважением, Наталья Сивирилова.

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за обращение! Вам будет выслана подборка в рабочее время! С уважением, Ольга Кицул