- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Надежда, Тюмень 29 июля 2020 в 14:03Подскажите, пож, туры в Турцию из Тюмени со стыковкой в Москве планируются?Здравствуйте, Надежда. Спасибо за вопрос. Да, с 10 августа возобновляются туры в Турцию из Тюмени со стыковкой в Москве! Цены временно отсутствуют в он-лайн поиске и подбираются индивидуально в офисах продаж или специалистом интернет-магазина по тел. + 7 (495) 108-11-63 (до 24:00) С уважением, Марина Султанова
-
Екатерина, Магнитогорск 30 июля 2020 в 04:36Добрый день. Я не могу связаться с офисом в г.Магнитогорске. Хотелось бы чтобы мне перезвонили именно с этого офиса. Спасибо.Здравствуйте, Екатерина Спасибо за ваш вопрос, передали информацию специалистам Магнитагорска, ожидайте звонка от специалиста С уважением, Александра Добровольская
-
Раиса, Новосибирск 31 июля 2020 в 10:01Здравствуйте! Я бронировала тур на сайте во Вьетнам на 27 августа. Написала обращение о переносе тура. Мне ответили, что я сама могу на сайте перебронировать. Подскажите, пожалуйста, как это сделать? Где найти информацию?Здравствуйте, Раиса! Вам необходимо зайти в раздел "найти тур онлайн" на главной странице нашего сайта, выбрать тур ( обязательное условие: тур должен быть только от той принимающей стороны, через которую Вы были забронированы, Пегас туристик, Корал тревел, Анекс и т.д., название принимающей стороны Вы можете увидеть , нажав на кнопку "купить"), нажать на кнопку "купить", оставить в специальной форме примечание о том, что это перебронь, далее менеджеры получат заявку, проверят данный тур и свяжутся с Вами. Если возникнут сложности в подборе тура, обязательно позвоните на нашу горячую линию : 8 800 333 43 41, либо напишите на почту :info@bankturov.ru, с радостью поможем Вам ! С уважением, Екатерина Соловьева
-
Юлия, Комсомольск-на-Амуре 30 июля 2020 в 04:44Во уже два дня я не могу дозвониться до офиса вашей компании в нашем городе! Они просто не берут трубку ни по одному из указанных номеров! Они и раньше-то работали не ахти, но хотя бы как-то, а сейчас так что, за каждым вопросом в офис бегать?! Прошу разобраться в отвратительной работе данного офиса!Здравствуйте, Юлия Спасибо что написали нам, к сожалению ввиду пандемии штат очень сокращен, в офисе работает 1 специалист и он не всегда успевает отвечать на входящие звонки , мы сделаем все возможное чтобы улучшить нашу работу, вы можете так же звонить нам на горячую линию для уточнения имеющихся у вас вопросов! С уважением, Александра Добровольская
-
Михаил, Екатеринбург 30 июля 2020 в 03:58если взять ребенка 3 года + двое взрослых, сколько будет стоить дополнительно в бело грифонеЗдравствуйте, Михаил. Спасибо за вопрос. Уточните, какие даты вылета Вы рассматриваете. С уважением, Марина Султанова
-
Екатерина, Улан-Удэ 30 июля 2020 в 03:57Здравствуйте, меня интересует тур в Сочи, Крым...на первую половину августа. 2 взрослых и 2 ребёнка (9 и 13 лет) Без питания или только завтрак. Бюджетный вариант. Спасибо!Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. Уточните, какой горд вылета Вы рассматриваете. С уважением, Марина Султанова
-
Рлтгп, Барнаул 29 июля 2020 в 04:44Помощь в выборе тураЗдравствуйте, Рлтгп Спасибо за ваш вопрос, за помощью в выборе тура вы можете обратиться по телефону горячей линии, наши специалисты помогут вам ответить на все ваши вопросы С уважением, Александра Добровольская
-
Анна, Братск 29 июля 2020 в 04:40Уточните ваш реестровый номер в Едином Федеральном реестре туроператоров (Ростуризм).Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос! Мы являемся туристическим агентством. Туристические агентства не регистрируются в Едином Федеральном реестре туроператоров. С уважением, Максим Абрамов
-
Александр, Москва 29 июля 2020 в 04:44Можно ли покупать тур на данные пасорта который находится на замене, справка из мфц о замене паспорта на руках есть.Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! В данном случае, если рейс чартерный, возможно бронирование без паспортных данных. По факту получения документов данные будут вноситься в заявку дополнительно. Во избежание штрафов за замену данных, просим не вносить неактуальные данные. С уважением, Максим Абрамов
-
Виктория, Тюмень 29 июля 2020 в 04:49Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужен ли анализ covid 19, при вылете в Турцию? И сколько стоит расширенная страховка по covid 19?Здравствуйте, Виктория Спасибо за ваш вопрос, Стоимость и наличие расширенной медицинской страховки уточняется индивидуально по каждому туру! Для въезда в Турцию не требуются никакие медицинские справки. По прибытии нужно заполнить анкету и оставить контактные данные о запланированном местонахождении в Турции. В терминалах аэропортов установлены бесконтактные тепловизоры для измерения температуры пассажиров. Если температура повышена (38 и выше), необходимо сделать экспресс-тест на COVID-19 (стоимость 15 евро, результат готов через час - два). В случае положительного результата туриста госпитализируют в медицинское учреждение. По возвращении российским гражданам в РФ необходимо сдать тест на коронавирус в течение 3-х календарных дней. С уважением, Александра Добровольская
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Во второй раз обратились в Банк горящих туров, понравилось обслуживание. Желаем компании процветания!
11.02.2020
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.