Вопрос эксперту

Добрый день. Забронирован тур в Турцию на 21.06.2020г. Если на момент вылета авиасообщение с Турцией будет закрыто, будет ли осуществлён возврат средств? Возможно ли сделать обмен на российские курорты?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, - я купила путевку на 11 мая 2020 г (цена 29900) в Турцию, а сейчас запрет вылетов в Турцию. Какую сумму мне вернут от стоимости путевки? Если я сейчас от нее откажусь? или ждать отмены запретов?

Был аннулирован тур в Мексику с 23 марта ТО Пегас туристик. Когда возможно получить свои денежные средства обратно ? На перенос тура не согласен. Так не известно будет ли на тот срок существовать ТО . И если будет пренос то цены будут гороздо выше что меня совершенно не устраивает . Зачем вы сейчас продаете тур в Мексику на 5 апреля? Это что ? Обман ?

У вас есть тур в Мексику на 5 апреля ?

Здравствуйте, подскажите, в апреле будут какие-нибудь туры? Или все закрыто надолго?

Почему нигде не указан номер заявки??

Здравствуйте. Хочу вернуть деньги за тур на 20 апреля.

Добрый день! Ранее приобретали у вас тур во Вьетнам на 11.04. На текущий момент на сайте Ростуризма размещена официальная информация о не возможности посетить данное направления, все туристические компании предлагают абсолютно понятное решение данного вопроса, с депозитом которым можно воспользоваться до конца года. В контакт центре ваши специалисты уверяют меня, что со мной должен связать наш менеджер. Но та обратная связь которую мне направили меня не устраивает: «Отправлен запрос туроператору для уточнения размера штрафа за аннуляцию.» Альтернативных предложений не было! Я понимаю, ситуация сложная, я не бегу в суд и Роспотребнадзор, просто прошу вас дать понять, что мой вопрос решаем

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня выкуплена путевка во Вьетнам, если поменять, то на какой месяц можно

Интересуют Туры в Сочи, Крым летом из Нижневартовска и Сургута . Они будут осуществляться чартерными рейсами или будут подсаживать туристов на регулярные рейсы?