- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Елена, Новосибирск 28 мая 2020 в 03:15Здравствуйте! если взять путевку в Анапу, Геленджик или Сочи, как там обстановка с коронавирусом? На пляж пустят?по городу передвигаться можно?Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. На данный момент нормативные акты не регламентируют какие именно будут требования к туристам касаемо их нахождения в курортных зонах. Мы ждём официальных разъяснений утверждённых органами власти. С уважением, Анастасия Зюзина
-
Ольга, Иркутск 28 мая 2020 в 03:15Добрый день! Скажите, пожалуйста, с Иркутска планируются летом вылеты на море, например: Сочи, Анапа или Крым?Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. На данный момент туристические операторы не предоставляли нам информации о расчётах подобных туров. Если такие вылеты появятся, Вы сможете увидеть и приобрести их на нашем сайте в разделе "Найти тур онлайн" https://irkutsk.bankturov.ru/search-online С уважением, Анастасия Зюзина
-
Виктор, Сургут 28 мая 2020 в 03:15Не могу заверить справки печатью для отчета на работе по адресу г.сургут,улица 50лет влксм.д.1,оф.301.сотрудник кто выдавал путевку говорит ,что в кабинет не пускают,что делать в такой ситуации?неужели нельзя пройти в офис ,чтобы поставить печать. Жду с 17мартаЗдравствуйте, Виктор спасибо за вопрос. Офис в г. Сургут начнет работу по окончании режима самоизоляции. С уважением, Ксения Егорова
-
Анастасия Ахрименко, Иркутск 25 мая 2020 в 10:55Может ли вместо меня полететь другой турист, из за отменённого тура из за короновируса. И вышлите, пожалуйста, гарантийное письмо от Анекс тура на имя Спесивцева Алексея Александровича, что деньги хранятся у них до следующей поездки.Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за вопрос ! К сожалению не удалось с вами связаться по указанным данным. Подскажите где конкретно оформляли тур? Нам необходимо больше информации для уточнения вашего запроса. С уважением, Ольга Кицул
-
Антон, Улан-Удэ 25 мая 2020 в 12:07Добрый день. Приобретал подарочный сертификат номиналом 50 тыс.руб. в июне 2019 года. Хотели воспользоваться им в апреле, но в связи со сложной обстановкой в мире, не удалось. Ранее звонил в ваш офис по поводу продления срока действия сертификата, сказали продлят, единственное попросили продублировать вам на сайт обращение. Можно ли продлить срок еще на год?Здравствуйте, Антон! Спасибо за вопрос! С вами связались лично. С уважением, Олеся Конради
-
Анна, Москва 25 мая 2020 в 10:05Добрый день! На Вашей сайте мне понравился тур в Тунис. Хотела бы уточнить, нет ли информации на каких условиях будут пускать туристов? Справка о том, что есть антитела/ не болел? И есть ли возможность забронировать, оплатив некоторую сумму?Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос! На данный момент нет информации по условиям нахождения в туре. Оплата принимается 100%, тур можно оформить в рассрочку. С уважением, Олеся Конради
-
Евгения, Петропавловск-Камчатский 25 мая 2020 в 10:06Добрый день хочу с ребёнком 10 лет забронировать тур в Абхазию с 4 июня 2020г. Нужна ли справка от ковид 19,к чему готовиться в худшем случае?Здравствуйте, Евгения! Спасибо за вопрос! На данный момент нет информации на каких условиях туристы будут находиться в туре,сейчас наличие справок не требуется. С уважением, Олеся Конради
-
Андрей, Омск 25 мая 2020 в 10:06Здравствуйте. Вы продаете туры в Сочи/Анапу на июнь. Но ведь в Краснодарском крае еще не отменен режим самоизоляции. Почему вы продаете туры в заведомо закрытые курорты?Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос! В Краснодарском крае карантин продлен до 6.06.2020, актуальные туры представлены на нашем сайте с 7.06.2020. С уважением, Олеся Конради
-
Ольга, Миасс 25 мая 2020 в 10:36Добрый день, возможно ли забронировать на сентябрь - Аквапарк Отель (Комплекс Миндальная Роща) 4*, на сайте не предлагает варианты. Но у них есть свободные местаЗдравствуйте, Ольга! У нас предлагаются только турпакеты( перелет, трансфер, отель). К сожалению не со всеми отелями есть сотрудничество. Вся актуальная информация по турам на сайте в он-лайн поиске. Если поиск не выдают данный вариант, значит его нет. С уважением, Ольга Кицул
-
Андрей, Благовещенск 25 мая 2020 в 10:20Тур 08.06.2020 Пхукет из Благовещенска(Пегас) будет? Опубликуйте пожалуйста на сайте для туристов с выкупленными отменёнными турами: наши действия? Ваши предложения. Сроки, как перенести тур, вырастит ли цена, можно ли поменять страну. Что бы Вам не задавали эти вопросы по 100 раз одно и тоже опубликуйте на сайте правила, изменения и т.д.Здравствуйте, Андрей! В данный момент все туры на июнь отменены . Ваш менеджер должен связаться или отправить информационное письмо с подробными разъяснениями и вариантами перебронирования на другие даты. Если с вами еще не связались, ожидайте в порядке очереди мы обрабатываем все заявки и сообщаем информацию туристам. С уважением, Банк горящих туров.
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Ольга
Почему я летаю с Банком?
Являюсь вашим клиентом третий раз. Все мои знакомые обращаются в Банк горящих туров. Самый удобный сайт, самые доброжелательные менеджеры, которые всегда помогают с выбором тура. Удобное расположение офиса, сервис всегда на высоте. Каждый день смотрю сайт компании, очень удобно1
07.11.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.