Вопрос эксперту

Здравствуйте, Андрей! В данный момент все туры на июнь отменены . Ваш менеджер должен связаться или отправить информационное письмо с подробными разъяснениями и вариантами перебронирования на другие даты. Если с вами еще не связались, ожидайте в порядке очереди мы обрабатываем все заявки и сообщаем информацию туристам. С уважением, Банк горящих туров.

Здравствуйте, Василий! Спасибо за вопрос! На данный момент границы РФ закрыты на неопределенный срок, решение об открытии границ может предоставить только правительство РФ. С уважением, Максим Абрамов

Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! Зависит от того, какая принимающая сторона организовывала ваш тур. Вам необходимо обратиться к вашему менеджеру .

Здравствуйте, Александр Григоров Необходимо уточнить от какого туристического оператора у Вас был приобретён тур. Многие компании сейчас предлагают выгодные условия и акции для перебронирования туров без изменения первоначальной стоимости. Главное условие - сохранение всех параметров заявки. Так же Вы можете депонировать денежные средства. В полном объёме они сохраняются (депонируются) на Вашем индивидуальном депозитном счету у Туроператора и Вы можете использовать их для выбора нового путешествия, в том числе, с выбором любого доступного направления (места отдыха) на удобные для Вас даты в срок до 31.12.2021 года. В таком случае за Вами не сохраняется тур. Фиксируется только оплаченная Вами сумма по курсу туроператора на день оплаты заявки. Доплата по новой заявке (при необходимости) осуществляется по курсу на день соответствующего платежа. С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Яна Спасибо за вопрос! В Краснодарском крае карантин продлен до 6.06.2020. С уважением, Олеся Конради

Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за вопрос! В данный момент все туры на июнь отменены . Ваш менеджер должен связаться или отправить информационное письмо с подробными разъяснениями и вариантами перебронирования на другие даты. Если с вами еще не связались, ожидайте в порядке очереди мы обрабатываем все заявки и сообщаем информацию туристам. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Галина. Благодарим за вопрос! При наличии предложений от принимающих сторон, мы будем предлагать рассматриваемое Вами направление. Советуем следить за новостями и обновлениями на нашем сайте. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Оксана! На данный момент приостановлен приём и размещение гостей в Сочи с 28 марта по 6 июня 2020 г. Нет никакой официальной информации о продлении карантина и о новых введённых требованиях по продолжительности путешествий и другим параметрам. В любом случае, мы сможем предоставить точные данные, как только будем располагать информацией от Роспотребнадзора о снятии ограничений и изменении рекомендаций. С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Любовь! К сожалению в данный отель трансфера нет. С 16 июля 2018 по 31 декабря 2022 года отдыхающие обязаны оплачивать курортный сбор в размере 10 рублей в сутки. Курортный сбор не будут платить: дети до 18 лет граждане, приехавшие погостить (проживают в гостях) льготная категория лиц (инвалиды 1 и 2 группы, участники ВОВ, Герои Труда и т.д.) С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Рыбникова Дарья. Благодарим за ваш вопрос. К сожалению в данный момент мы не принимаем практикантов. С уважением, Ольга Кицул